Avant d'accepter une réservation, cherche son e-mail, son téléphone ou son nom dans la base tenue par les hôtes de la communauté. Chaque signalement est relu avant d'apparaître.
En 3 étapes, tu sais à qui tu as affaire avant même d'accepter la réservation.
Un voyageur envoie une demande de réservation. Quelque chose te semble bizarre, tu as un doute ou tu veux simplement t'assurer.
Tu tapes son e-mail, son téléphone (06… ou +33…, peu importe) ou son prénom et son nom dans la base des hôtes de la communauté.
Aucun signalement, que des bons retours, ou des faits signalés par d'autres hôtes : tu lis, puis tu acceptes, tu demandes plus de garanties ou tu refuses.
Chaque hôte peut signaler un problème réel ou témoigner d'un voyageur parfait. Jason relit chaque signalement avant qu'il apparaisse dans les recherches : des faits, pas des règlements de compte.
Un voyageur absent de la base n'est pas une garantie : ça veut seulement dire qu'aucun hôte de la communauté ne l'a encore signalé. Garde les bons réflexes : contrat, paiement par lien, caution.
Illustration : les données réelles sont dans l'espace membres
Un hôte a déjà signalé une fête, des dégâts, un impayé ou une tentative d'arnaque ? Tu lis les faits avant d'accepter.
D'autres hôtes ont laissé des témoignages positifs sur ce voyageur ? Tu dis oui en connaissance de cause.
Les voyageurs qui arrivent dans les 60 jours sont croisés automatiquement avec la base. Un voyageur signalé ressort en rouge, avec le motif.
Quand tu ajoutes un voyageur dans ton carnet, l'app vérifie son e-mail et son téléphone et te prévient s'il a été signalé.
Faux virement Wero, trop-perçu à rembourser, faux message Booking ou Airbnb : comment ça marche et le bon réflexe, avec la source.
Après un séjour, tu signales ou tu témoignes en deux minutes. Tu restes anonyme pour les autres hôtes et tu suis l'état de tes signalements.
La base aide à repérer un voyageur à risque. Ces outils de l'app te protègent quel que soit le voyageur.
Identité, dates, règlement et conditions d'annulation acceptés avant l'arrivée, en français, portugais ou anglais.
Le loyer arrive sur ton compte par un lien de paiement, sans commission de la plateforme. La caution par empreinte bancaire est bloquée 2 jours avant l'arrivée (formule Standard).
Le voyageur remplit son identité et le numéro de sa pièce d'identité avant d'arriver, ce qui sert aussi aux déclarations obligatoires.
Accès gratuit à la base communauté depuis ton espace membres.